Sau Khi Mua Acc Liên Quân Thì Phải Làm Sao? Quy Trình Đổi Thông Tin & Bảo Mật Acc An Toàn
Sau khi mua acc Liên Quân, rất nhiều người chơi chủ quan đăng nhập vào game rồi chơi ngay mà không kiểm tra và đổi thông tin bảo mật. Đây là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến tình trạng mất acc, bị thu hồi hoặc bị đổi mật khẩu sau một thời gian sử dụng.
Thực tế, acc Liên Quân bán lại thường đã từng qua tay người khác, có thể vẫn còn liên kết các thông tin cũ như Garena UID, Gmail, số điện thoại, thậm chí là CCCD. Vì vậy, việc xử lý đúng quy trình ngay sau khi mua acc là bắt buộc nếu bạn muốn chơi lâu dài.
Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết sau khi mua acc Liên Quân thì phải làm sao, theo đúng quy trình hỗ trợ thay đổi thông tin của các shop acc.
Vì Sao Sau Khi Mua Acc Liên Quân Cần Kiểm Tra & Đổi Thông Tin Ngay?
Sau khi mua acc Liên Quân, rất nhiều người chủ quan đăng nhập chơi ngay mà bỏ qua bước kiểm tra và đổi thông tin. Đây là sai lầm nghiêm trọng, bởi phần lớn acc bán lại đều từng được sử dụng trước đó và có thể tồn tại các liên kết cũ như:
- Đã liên kết email của chủ cũ
- Đã gắn số điện thoại trước đó
- Đã bật Garena Authenticator (xác thực 2 bước)
- Trường hợp rủi ro cao hơn là acc đã từng xác thực CCCD
Nếu người mua không kiểm tra và xử lý toàn bộ thông tin ngay sau khi nhận acc, các rủi ro có thể xảy ra gồm:
- Chủ cũ sử dụng thông tin cũ để lấy lại acc
- Acc bị đổi mật khẩu đột ngột, mất quyền truy cập
- Không thể khôi phục tài khoản do thiếu thông tin xác minh
- Shop không thể hỗ trợ nếu người mua thao tác sai thứ tự hoặc để quá lâu
Trong nhiều trường hợp, acc vẫn đăng nhập được bình thường trong vài ngày đầu, khiến người mua lầm tưởng là an toàn. Tuy nhiên, chỉ cần chủ cũ khôi phục qua Garena bằng thông tin gốc, acc có thể bị thu hồi bất cứ lúc nào.
Vì vậy, kiểm tra toàn bộ liên kết và đổi thông tin bảo mật ngay sau khi mua acc là bước quan trọng nhất, quyết định việc bạn có thực sự sở hữu acc lâu dài hay không. Đây cũng là điều kiện bắt buộc để các shop acc Liên Quân có thể hỗ trợ đầy đủ nếu phát sinh sự cố về sau.
BƯỚC 1: Kiểm Tra Toàn Bộ Thông Tin Bảo Mật Trên Garena
Ngay sau khi nhận acc Liên Quân, việc đầu tiên bạn cần làm là đăng nhập vào tài khoản Garena, đổi mật khẩu và truy cập mục Bảo mật để rà soát toàn bộ thông tin liên quan đến quyền kiểm soát tài khoản. Đây là bước nền tảng, giúp xác định acc còn tồn tại liên kết cũ hay không trước khi tiến hành đổi thông tin.
Các thông tin cần kiểm tra bao gồm:
- Email đang liên kết với tài khoản
- Số điện thoại đang liên kết
- Trạng thái xác thực CCCD (nếu có)
- Tình trạng bật Garena Authenticator (xác thực hai bước)
Sau khi kiểm tra xong, bạn nên đổi mật khẩu và chụp ảnh đầy đủ toàn bộ phần Bảo mật và gửi lại cho shop để xác nhận tình trạng acc. Việc này giúp shop nắm rõ hiện trạng tài khoản và hỗ trợ chính xác trong các bước tiếp theo, tránh thao tác sai dẫn đến mất quyền kiểm soát acc.
Lưu ý quan trọng:
- Email và số điện thoại: mỗi 30 ngày chỉ được thay đổi 1 lần
- Acc đã xác thực CCCD: không thể thay đổi hoặc gỡ bỏ
- Ảnh chụp cần rõ ràng, đầy đủ thông tin để shop kiểm tra và hỗ trợ đúng tình huống
Thực hiện đầy đủ bước này sẽ giúp bạn đánh giá chính xác mức độ “sạch thông tin” của acc và hạn chế tối đa rủi ro bị thu hồi sau khi mua.
BƯỚC 2: Gửi Thông Tin Cho Shop Để Được Hỗ Trợ Đổi
Trong trường hợp bạn không thể tự thao tác đổi thông tin bảo mật, shop sẽ hỗ trợ xử lý trực tiếp nếu bạn cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết. Đây là bước bắt buộc để shop xác minh đúng đơn hàng và đảm bảo acc được hỗ trợ đúng người, đúng giao dịch.
Cụ thể, bạn cần chuẩn bị và gửi cho shop:
- Ảnh đơn hàng đã mua acc
- ID đơn hàng tương ứng
- Tài khoản và mật khẩu acc game
- Thông tin cần thay đổi, bao gồm:
- Email mới
- Số điện thoại mới
Sau khi tiếp nhận đầy đủ thông tin từ khách, shop sẽ tiến hành các bước sau:
- Tạo ticket xử lý nội bộ cho đơn hàng
- Chuyển thông tin cho bộ phận kỹ thuật phụ trách
- Nhờ CTV hỗ trợ thực hiện đổi thông tin bảo mật cho acc
- Cập nhật và thông báo tiến trình xử lý lại cho khách
Việc gửi đúng và đủ thông tin ngay từ đầu sẽ giúp quá trình hỗ trợ diễn ra nhanh chóng, hạn chế chậm trễ và đảm bảo quyền lợi của bạn sau khi mua acc.
HƯỚNG DẪN ĐỔI SỐ ĐIỆN THOẠI LIÊN KẾT TRÊN TÀI KHOẢN GARENA
I. Cách Lấy Mã Đăng Nhập (Authenticator)
Để lấy mã xác thực 6 chữ số, bạn thực hiện lần lượt theo các bước sau:
- Sao chép toàn bộ Code / ID tài khoản được hiển thị trong phần bảo mật của acc game.
- Truy cập website hỗ trợ tạo mã Authenticator
- Dán Code / ID vừa sao chép vào ô đầu tiên.
- Nhấn SUBMIT để hệ thống xử lý.
- Hệ thống sẽ hiển thị 6 chữ số ở cuối ô thứ hai.
Đây chính là mã đăng nhập Garena dùng để xác thực khi đổi thông tin.
Lưu ý khi lấy mã:
- Mỗi mã chỉ có hiệu lực trong 30 giây.
- Khi mã hết hạn, bạn chỉ cần nhấn SUBMIT lại để lấy mã mới.
- Mã thay đổi liên tục, vì vậy cần nhập nhanh và chính xác.
LƯU Ý BẢO MẬT RẤT QUAN TRỌNG
Trong quá trình đổi thông tin acc, tuyệt đối không thu hồi hoặc gỡ Garena Authenticator khi chưa hoàn tất toàn bộ các bước sau:
- Chưa đổi xong email liên kết
- Chưa đổi xong mật khẩu Garena
- Chưa đổi xong số điện thoại
Nếu bạn thu hồi Authenticator quá sớm và xảy ra sự cố mất acc, shop sẽ không thể hỗ trợ khôi phục lại do thiếu điều kiện bảo mật cần thiết.
Việc tuân thủ đúng thứ tự đổi thông tin sẽ giúp đảm bảo acc Liên Quân thuộc quyền sở hữu hoàn toàn của bạn và tránh tối đa rủi ro sau khi mua acc.
Các Trường Hợp ĐẶC BIỆT & Cách Xử Lý
Trong quá trình hỗ trợ đổi thông tin acc Liên Quân, có một số trường hợp đặc biệt mà khách hàng cần nắm rõ để tránh hiểu nhầm và chủ động phối hợp với shop.
Trường hợp 1: Bị văng app hoặc không sử dụng được Authenticator
Khi xảy ra tình trạng không thể lấy mã xác thực do lỗi ứng dụng hoặc lỗi hệ thống, shop sẽ tiến hành tạo đơn nội bộ và báo cho bộ phận kỹ thuật xử lý. Khách hàng sẽ được hẹn thời gian hỗ trợ lại cụ thể, đồng thời shop sẽ thông báo rõ thời gian chờ dự kiến để khách chủ động sắp xếp. Việc xử lý sẽ chỉ tiếp tục khi hệ thống hoạt động ổn định nhằm tránh rủi ro phát sinh.
Trường hợp 2: Acc thuộc diện không đổi được thông tin
Một số acc không thể thay đổi thông tin bảo mật do đã xác thực email từ trước hoặc đã liên kết CCCD. Với những trường hợp này, shop sẽ chủ động thông báo rõ tình trạng thực tế của acc cho khách, ghi nhận đầy đủ thông tin liên quan và tư vấn phương án phù hợp nếu còn khả năng hỗ trợ. Điều này giúp khách nắm rõ giới hạn của acc trước khi tiếp tục sử dụng, tránh phát sinh tranh chấp về sau.
Sau Khi Đổi Xong Thông Tin Cần Làm Gì?
Sau khi đã đổi xong email / SĐT, bạn nên:
- Đổi lại mật khẩu Garena lần cuối
- Đăng xuất acc khỏi các thiết bị lạ
- Không chia sẻ acc cho người khác
- Hạn chế đăng nhập nhiều IP trong vài ngày đầu
- Chờ ổn định rồi mới nạp tiền
Bạn có thể đọc thêm: Cách đăng xuất acc Liên Quân khỏi thiết bị khác nhanh và an toàn nhất
Sau khi mua acc Liên Quân, việc kiểm tra và đổi toàn bộ thông tin bảo mật là bước quan trọng nhất và cần được thực hiện ngay lập tức. Thực hiện đúng quy trình không chỉ giúp bạn kiểm soát hoàn toàn tài khoản mà còn hạn chế tối đa các rủi ro phát sinh về sau.
Khi làm đúng và đủ các bước, bạn sẽ giữ acc an toàn và ổn định trong thời gian dài, tránh nguy cơ bị chủ cũ thu hồi hoặc can thiệp và yên tâm chơi game và nạp tiền mà không lo tranh chấp.
Nếu trong quá trình thao tác bạn gặp khó khăn hoặc acc thuộc trường hợp đặc biệt, hãy chủ động liên hệ shop acc Liên Quân Rito để được hỗ trợ đổi thông tin đúng quy trình, đúng tình trạng acc và đảm bảo quyền lợi của bạn.

